Colonnes personnalisées des plans d’action #

Accès #

Les administrateurs ouvrent /administration/action-fields depuis Paramètres → Colonnes d’action. Les définitions appartiennent à l’organisation courante.

Définir une colonne #

Une définition précise le libellé, la clé, le type, l’ordre, la visibilité et le caractère obligatoire. Les types pris en charge sont texte, nombre, date, booléen, liste et URL.

La clé technique est générée automatiquement depuis le libellé : minuscules, sans accents, mots séparés par des tirets bas. Vous pouvez la personnaliser avant la création. Elle doit commencer par une lettre, ne contenir que des lettres minuscules, chiffres ou tirets bas, et rester unique dans l’organisation. Une clé invalide bloque le bouton de création ; un doublon est signalé sans créer de colonne.

Cycle de vie #

Créez une clé stable, choisissez un type adapté et rendez un champ obligatoire seulement si les actions existantes peuvent être complétées. Les valeurs sont enregistrées sur les actions et exposées par l’API.

Sécurité et gouvernance #

L’API refuse les définitions et valeurs d’un autre tenant. Documentez la finalité de chaque colonne, évitez de recréer un champ GRC natif et vérifiez l’effet d’un changement sur les exports et intégrations.